Accidente de auto en Georgia: qué hacer paso a paso
Le explicamos qué hacer en las primeras horas, qué guardar, qué no decir y cómo le ayuda nuestro equipo bilingüe en Norcross. La consulta inicial es gratuita.
Si acaba de tener un choque, respire. Es normal sentirse nervioso, adolorido o confundido. Esta guía le dice qué hacer, en qué orden y por qué. Puede seguirla en su teléfono, paso por paso.
Lo más importante es su salud. Después, proteger las pruebas y no decir cosas que la aseguradora pueda usar en su contra. Nuestro equipo le atiende en español o en inglés.
Esta página es información general sobre la ley de Georgia. No es asesoría legal para su caso. Cada caso es distinto y las reglas tienen excepciones. Para hablar de su situación, llámenos al (770) 609-9396.
Primeras 24 horas
Haga estos pasos en este orden, si puede hacerlos sin riesgo.
Póngase a salvo y llame al 911
Si puede, mueva el auto fuera del tráfico y encienda las luces de emergencia. Llame al 911 si hay heridos, si alguien parece estar bajo la influencia del alcohol o si el otro conductor quiere irse. Pida que venga la policía.
No se vaya del lugar
En Georgia, el conductor que participa en un choque con heridos, o con daños a un vehículo que tiene a alguien adentro o al lado, debe detenerse, dar su nombre, su dirección y la placa del vehículo, mostrar su licencia si se la piden y la tiene, y ayudar a los heridos (O.C.G.A. § 40-6-270). También debe avisar de inmediato a la policía si hay heridos o daños aparentes de $500 o más (O.C.G.A. § 40-6-273).
Acepte atención médica
Si le duele algo, dígaselo a los paramédicos. Muchas lesiones, como las del cuello o la espalda, se sienten más fuertes horas o días después. Si no va en ambulancia, vaya hoy mismo a una clínica de urgencias (urgent care) o a la sala de emergencias.
Tome fotos y videos
Con su teléfono, fotografíe los autos desde varios lados, las placas, el lugar, las señales de tránsito, las marcas en el pavimento, el clima y sus heridas. Grabe un video corto caminando alrededor de la escena. Si es peligroso, no lo haga; su seguridad es primero.
Intercambie información
Pida al otro conductor su nombre, teléfono, licencia, placa y la tarjeta del seguro (la compañía y el número de póliza). Tome una foto de cada documento. Sea amable y breve. No discuta sobre quién tuvo la culpa.
Hable con los testigos
Si alguien vio lo que pasó, pídale su nombre y su teléfono. Pregunte si grabó algo con su teléfono. Los testigos se van rápido y esta información vale mucho.
Pida el número del reporte
Antes de que la policía se vaya, pregunte el nombre del oficial, la agencia (ciudad, condado o State Patrol) y el número del reporte del accidente. Lo necesitará para pedir una copia.
Escriba lo que pasó
Esa misma noche, escriba o grabe una nota de voz con todo lo que recuerde: la hora, el lugar, qué estaba haciendo, qué vio y qué le dijeron. Los detalles se olvidan pronto.
Los días siguientes
Vaya a sus citas médicas
Siga las instrucciones del médico y vaya a todas sus citas médicas. Si deja de ir, la aseguradora puede decir que usted no estaba lastimado. Si no tiene seguro médico, díganoslo y le explicaremos qué opciones pueden existir.
Avise a su propia aseguradora
Muchas pólizas piden avisar pronto de un accidente. Dé los datos básicos: la fecha, el lugar y los vehículos. Antes de dar una declaración grabada sobre cómo pasó o sobre sus lesiones, hable con nosotros.
Pida una copia del reporte policial
Con el número del reporte, puede pedir una copia a la agencia de policía que respondió. Si no sabe cómo hacerlo, nosotros le ayudamos.
Revise si tiene cobertura para conductores sin seguro (UM)
En Georgia, las pólizas de auto incluyen cobertura para conductores sin seguro, a menos que alguien en la póliza la rechace por escrito (O.C.G.A. § 33-7-11). Puede ayudar si el otro conductor no tiene seguro o no tiene suficiente. Busque la página de declaraciones de su póliza y guárdela.
Cuidado con las llamadas del otro seguro
El ajustador de la otra parte puede llamarle pronto y sonar muy amable. Trabaja para la otra parte, no para usted. Puede darle su nombre y nuestro número, y decirle que prefiere hablar primero con su abogado.
Lleve un diario de su recuperación
Anote cada día cómo se siente, qué cosas no puede hacer, los días de trabajo que perdió y los viajes al médico. Tome fotos de sus heridas mientras sanan.
Tenga en cuenta los plazos
En Georgia, una demanda por lesiones generalmente debe presentarse dentro de 2 años (O.C.G.A. § 9-3-33) y una por daños a su vehículo dentro de 4 años (O.C.G.A. § 9-3-31). Si el vehículo o el lugar era de una ciudad, un condado o el estado, hay que mandar un aviso por escrito mucho antes: generalmente 6 meses para una ciudad (O.C.G.A. § 36-33-5) y 12 meses para un condado (O.C.G.A. § 36-11-1) o para el estado (O.C.G.A. § 50-21-26). Hay excepciones. No espere al último momento.
Calcule los plazos generales de un accidente →
Qué guardar
Guarde todo en una carpeta o en un álbum de su teléfono. No tire nada, aunque le parezca poco importante. Si no tiene algo, no se preocupe; tráiganos lo que tenga.
- Fotos y videos del choque, de los autos y de sus heridas
- El número del reporte policial y el nombre del oficial
- La información del otro conductor y de su seguro
- Nombres y teléfonos de los testigos
- Su póliza de auto, sobre todo la página de declaraciones
- Estimados y facturas de reparación, y recibos de grúa o de auto de alquiler
- Cualquier citación (ticket) que le haya dado la policía
- Papeles de la ambulancia, la sala de emergencias, el médico y la farmacia
- Facturas y recibos médicos, de medicinas y de transporte al médico
- Talones de pago o una carta del trabajo con los días que no pudo trabajar
- Cartas, correos y mensajes de cualquier aseguradora
- Su diario de dolor y recuperación
Qué no decir
Lo que usted dice después de un accidente puede usarse para negar o reducir su reclamo. Estas son cosas que conviene evitar y qué hacer en su lugar.
Evite
Decir “fue mi culpa” o “lo siento”
Aunque lo diga por educación, la aseguradora puede usarlo como si usted aceptara la culpa. La culpa la deciden los hechos.
En su lugar
“¿Está bien? Vamos a esperar a la policía.”
Evite
Decir “estoy bien, no me pasó nada”
Muchas lesiones aparecen después. Si dice que está bien y luego le duele, será más difícil probar su lesión.
En su lugar
“Todavía no sé si estoy lastimado. Voy a ir al médico.”
Evite
Dar una declaración grabada al seguro de la otra parte
Le harán preguntas para buscar contradicciones o para que diga que no está tan lastimado. Usted puede pedir que se comuniquen con su abogado.
En su lugar
“Prefiero que hablen con mi abogado. Este es su número: (770) 609-9396.”
Evite
Firmar papeles o aceptar un cheque rápido
Un cheque o un formulario puede incluir una renuncia a su reclamo. Una vez firmado, puede ser difícil o imposible cambiarlo.
En su lugar
“Necesito que mi abogado lo revise primero.”
Evite
Publicar en redes sociales
Las aseguradoras pueden revisar Facebook, Instagram, TikTok y otras redes. Una foto sonriendo puede usarse para decir que usted no está lastimado.
En su lugar
No publique nada sobre el accidente ni sobre su salud mientras su caso esté abierto.
Evite
Adivinar o exagerar
Si no sabe algo, como la velocidad o la distancia, no lo invente. Un dato equivocado puede dañar su credibilidad.
En su lugar
“No estoy seguro.”
Evite
Esconder lesiones o problemas anteriores
Si ya tenía dolor de espalda u otra lesión, la aseguradora probablemente lo va a descubrir. Si su abogado lo sabe desde el principio, puede explicar cómo el accidente lo empeoró.
En su lugar
Cuéntele todo a su abogado, aunque le dé pena.
Si no tiene papeles o no tiene licencia
Muchas personas que nos llaman tienen esta preocupación. No está solo. Esto es lo que le recomendamos.
Usted puede llamarnos
Su estatus migratorio no le impide llamarnos ni hablar con un abogado. Hablamos español. Tratamos su información con cuidado y confidencialidad.
Diga la verdad sobre su licencia
Si manejaba sin licencia o con una licencia de otro país, díganoslo desde el principio. Es mejor que su abogado lo sepa antes que la aseguradora. Nunca dé documentos falsos ni le pida a otra persona que diga que ella manejaba.
No ignore una citación
Si la policía le dio una citación (ticket), guárdela. Una citación es un aviso para presentarse ante la corte; normalmente dice la corte y la fecha. No es lo mismo que una cita médica. Si no se presenta, el problema puede crecer. Llámenos para que nuestro equipo de defensa de tránsito la revise.
Defensa de violaciones de tránsito →Su caso de lesiones y su situación migratoria son temas distintos
Si su estatus puede afectar alguna parte de su reclamo, por ejemplo los salarios perdidos, se lo explicaremos en la consulta. Si tiene preguntas de inmigración, nuestra firma también tiene un equipo de inmigración.
Equipo de inmigración de JLA →Cómo trabajamos su caso
Estos son los pasos habituales. Cada caso es distinto y no podemos prometer un resultado, pero sí le explicamos cada paso.
1
Usted nos llama
Llame al (770) 609-9396 o escríbanos en línea. La consulta inicial de lesiones personales es gratuita. Le escuchamos, revisamos lo que tenga y le explicamos sus opciones en palabras sencillas. Llamar no le obliga a nada y, por sí solo, no crea una relación de abogado y cliente.
Escríbanos en línea →2
Un acuerdo por escrito
Si decide contratarnos, firmamos un acuerdo que explica los honorarios, los gastos del caso y qué pasa si no hay recuperación. Pregunte todo lo que quiera antes de firmar.
3
Hablamos con las aseguradoras
Avisamos a las aseguradoras que usted tiene abogado y les pedimos que se comuniquen con nosotros. Así usted puede concentrarse en su salud.
4
Reunimos las pruebas
Pedimos el reporte policial, buscamos videos y testigos, y reunimos sus registros y facturas médicas. Si hace falta, pedimos por escrito que se guarden las pruebas antes de que se pierdan.
5
Usted se enfoca en sanar
Su trabajo es ir a sus citas médicas y seguir las instrucciones del médico. Le mantenemos informado y respondemos sus preguntas en español o en inglés.
6
Reclamo y negociación
Cuando hay suficiente información médica, preparamos un reclamo con sus gastos y pérdidas y negociamos con la aseguradora. Ningún acuerdo se acepta sin su permiso.
7
Si no hay un acuerdo justo
Le explicamos la opción de presentar una demanda, los plazos y los riesgos. Usted toma la decisión final.
Preguntas Frecuentes
¿Cuánto tiempo tengo para reclamar?
¿Qué pasa si fue en parte mi culpa?
¿Qué pasa si el otro conductor no tiene seguro?
¿Debo hablar con el seguro del otro conductor?
¿Puedo reclamar si no tengo papeles?
¿Qué llevo a la consulta?
¿Cuánto cuesta?
Leyes Aplicables
Estas son las leyes y fuentes oficiales que citamos en esta guía. Toque una para leer el texto completo, que está en inglés.
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